android - weixin wechat 备份没有反应怎么办?

我想备份，可惜这几天手机一直卡在  正在准备聊天 记录

其实这个时候需要在手机界面的底部，有一排不显眼的蓝色文字： 选择聊天记录。

然后点击进入， 勾选左下角的全部， 然后按确定，就可以了。

这个步骤特别重要，回头我把图片补上来。